HMS_0500-0600-0002-0034 Live View-kameraet er ikke tilsluttet. Kontrollér hardware og kabelforbindelser.

Beskrivelse af problemet

Når live-kameraet er defekt eller sidder løst, kan følgende problemer opstå:

• Kan ikke se live-video
• Timelapse og videooptagelse mislykkes
• Nogle AI-funktioner virker ikke

Mulige årsager:

• Løst forbindelseskabel til live-kameraet
• Beskadiget live-kamera
• Fejl på AP board

Sikkerhedsadvarsel

VIGTIGT!

Sluk altid printeren og afbryd strømmen, før du udfører vedligeholdelse. Gør du ikke det, er der risiko for elektrisk stød, kortslutning og skade på printeren eller de nærmeste omgivelser.

Hvis en vedligeholdelsesopgave kræver, at printeren er tændt, skal du bruge isolerede handsker af hensyn til sikkerheden og være særligt omhyggelig med ikke at klemme, beskadige eller belaste blottede ledninger, stik eller printkort. Dysen kan desuden være ekstremt varm, så rør den aldrig med bar hud.

Har du spørgsmål eller bekymringer om ovenstående eller trinnene i denne vejledning, så opret en ny sag på vores supportside for at få hjælp.

Nødvendigt værktøj og materialer

• H2.0 unbrakonøgle
• H1.5 unbrakonøgle

Trin til fejlfinding

Trin 1: Afbryd og tilslut Live View-kameraets kabel igen

Kontrollér, om live-kameraets kabel sidder løst. Prøv at tilslutte kablet igen, og efterse både enden ved AP board og enden ved live-kameraet. Når forbindelserne sidder godt fast, genstartes printeren. Forsvinder HMS-fejlen efter genstart, skyldtes problemet et løst kabel til live-kameraet.

Trin 2: Udskift Live View-kameraet

Hvis HMS-fejlen stadig er der efter, at kablet er tilsluttet igen og printeren genstartet, kan kameraet være defekt. Se Udskift P2S Live View-kameraet for udskiftningsproceduren.

Trin 3: Udskift AP board

Hvis fejlen fortsætter efter udskiftning af kameraet, kan problemet ligge i AP board. Se Udskift P2S AP board for fejlfinding og udskiftningstrin.