ScanNCut SDX-modellerne kan kun komme på et trådløst net på 2,4 GHz med almindelig adgangskode. Net med login via brugernavn (WPA/WPA2 Enterprise) virker ikke. Du slår "WLAN Enable" til, kører "Setup Wizard", vælger dit net og taster koden. Bagefter registrerer du maskinen i Artspira-appen. De fleste fejl er Err-02 (routeren findes ikke) og Err-04 (forkert netnavn eller kode).
Det skal du have klar
- Navnet på dit net (SSID) og adgangskoden. Store og små bogstaver tæller.
- Et net på 2,4 GHz. Maskinen følger IEEE 802.11 b/g/n.
- En telefon eller tablet med Artspira og en konto (bruges også til CanvasWorkspace).
- Maskinen tæt på routeren mens du sætter op.
Hvilke net kan maskinen bruge?
Ifølge Brothers netværksvejledning understøtter maskinen disse kombinationer. Står jeres router på noget andet, giver det typisk Err-03 eller Err-05.
| Godkendelse | Kryptering |
|---|---|
| WPA-Personal | TKIP, AES |
| WPA2-Personal | AES |
| Open | WEP eller ingen |
| Shared key | WEP |
WPA3 står ikke på listen, og WPA/WPA2 Enterprise kan ikke bruges. Bruger skolen eller virksomheden et net, hvor man logger ind med brugernavn og kode, så bed IT om et gæste- eller enhedsnet på 2,4 GHz med en almindelig adgangskode. Sender routeren kun på 5 GHz, ser maskinen den ikke.
Opsætning trin for trin
Her er gangen med vores ord. Den officielle vejledning med skærmbilleder finder du i Brothers Wireless Network Setup Guide og i kapitlet om trådløst net i manualen til SDX1250 og SDX2250D.
1. Slå trådløst til
Tænd maskinen og åbn netværksindstillingerne fra startskærmen. Sæt "WLAN Enable" til "ON". Så begynder maskinen at lede efter net. Den indstilling skal blive stående på "ON", ellers forbinder maskinen ikke igen næste gang, du tænder.
2. Kør guiden
Tryk "Setup Wizard". Maskinen viser de net, den kan se. Vælg dit, tast adgangskoden og bekræft. Kan du ikke se dit net, ligger der et felt nederst i listen, hvor du selv skriver navnet og vælger godkendelse og kryptering. Det er også vejen, hvis routeren skjuler sit netnavn. Maskinen husker koderne til op til 12 net.
3. Tjek forbindelsen
Når forbindelsen er oprettet, viser en blå ikon øverst til venstre signalstyrken. Under "WLAN Status" kan du se, om maskinen er "Active", hvilket net den er på, og hvor stærkt signalet er. Står der "Connection Fail: Err-xx", slår du koden op i tabellen længere nede.
4. Registrér maskinen i Artspira
Netforbindelse alene er ikke nok til at sende designs. Maskinen skal kobles til din konto. Tryk "Register" på maskinen, så vises et maskinnummer. Åbn Artspira, vælg at forbinde en skæremaskine, skriv nummeret, og tast den firecifrede PIN-kode fra appen på maskinen. Samme konto bruges til CanvasWorkspace, se guiden om CanvasWorkspace og guiden om Artspira.
Err-koder og netværksmeddelelser
Teksten i venstre kolonne er den, der står på maskinens display. Forklaringen er vores egen. Brothers officielle løsninger står i fejltabellen i Wireless Network Setup Guide og manualen.
| På displayet | Hvad betyder det | Det kan du prøve |
|---|---|---|
| Err-01 | Trådløst er slået fra på maskinen | Sæt "WLAN Enable" til "ON" |
| Err-02 | Maskinen kan ikke finde routeren | Tjek at routeren er tændt. Flyt maskinen tættere på, gerne inden for cirka 1 meter under opsætning, væk fra metal og tykke vægge. Bruger routeren MAC-filter, så tilføj maskinens MAC-adresse (står under "Others"). Har du tastet netnavnet selv, så tjek stavningen |
| Err-03 | Routerens sikkerhedstype understøttes ikke | Sammenlign med tabellen over godkendelse og kryptering ovenfor, eller brug et andet net |
| Err-04 | Netnavn eller adgangskode er forkert | Tast koden igen. Hold øje med store og små bogstaver og tal, der ligner bogstaver |
| Err-05 | Godkendelse, kryptering eller kode passer ikke sammen | Tjek indstillingerne på routeren og det, du har valgt på maskinen |
| Err-20 | Maskinen er stadig ved at forbinde | Vent et par minutter og se "WLAN Status" igen |
| "A network error occurred." | Forbindelsen faldt ud under kommunikation | Tjek at routeren er tændt og har forbindelse til internettet |
| "Unconnected to the network. Check the network connection status." | Maskinen er ikke på nettet endnu | Vent lidt og prøv igen, eller kør guiden igen |
| "Unconnected to the internet server. Check the proxy setting." | Proxy-indstillingen passer ikke | Tjek proxy på nettet og under "Others" på maskinen. På skolenet: spørg IT |
| "Registration failed." | Registreringen med PIN-kode lykkedes ikke | Brother henviser til forhandler eller autoriseret service |
| "Errors occurred in network function." | Intern fejl i netværksdelen | Brother henviser til forhandler eller autoriseret service |
Meddelelserne "Cannot read the data. Get the PIN code again and register to the machine." og "Cannot save the data. Get the PIN code again and register to the machine." handler ikke om selve nettet. De kommer, når du prøver at overføre til en anden maskine end den registrerede, eller når registreringen er slettet. Registrér maskinen igen.
Hvis intet virker
- Sluk og tænd både maskine og router.
- Under "Others" i netværksindstillingerne kan du nulstille alle netværksindstillinger. Sluk og tænd maskinen bagefter, og kør guiden igen.
- Prøv et hotspot fra en telefon på 2,4 GHz. Virker det, ligger problemet i routerens indstillinger.
- Kan du ikke få nettet til at virke, kan du altid overføre med USB-stik. Det kræver hverken net eller registrering.
Brother skriver i vejledningen, at deres kundeservice ikke kan finde jeres netnavn og kode. Det skal komme fra routerens papirer, internetudbyderen eller IT-ansvarlig. Andre meddelelser på displayet, som ikke handler om net, finder du i oversigten over ScanNCut-meddelelser.
Hvad får du ud af trådløst?
Med maskinen på nettet kan du sende designs fra CanvasWorkspace og Artspira uden USB-stik, gemme designs fra maskinen i CanvasWorkspace, og hente softwareopdateringer direkte på maskinen. Brother skriver også, at data kan deles med kompatible Brother-broderimaskiner. Husk, at der kun ligger én overført fil ad gangen.
Kan ScanNCut bruge 5 GHz wifi?
Nej. Ifølge Brother bruger maskinen 2,4 GHz efter IEEE 802.11 b/g/n. Sørg for at routeren også sender på 2,4 GHz.
Hvad betyder Err-04 på min ScanNCut?
Netnavnet eller adgangskoden passer ikke. Tast koden igen, og hold øje med store og små bogstaver.
Hvad betyder Err-02?
Maskinen kan ikke finde routeren. Tjek at den er tændt, flyt maskinen tættere på, og tjek MAC-filter og stavning af netnavnet.
Kan maskinen komme på skolens net?
Kun hvis nettet bruger almindelig adgangskode (WPA- eller WPA2-Personal) på 2,4 GHz. Net med login via brugernavn (Enterprise) understøttes ikke. Bed IT om et enhedsnet.
Skal maskinen registreres hver gang?
Nej. Når nettet og registreringen er på plads, forbinder maskinen selv, når den tændes, så længe "WLAN Enable" står på "ON".
Kilder: Wireless Network Setup Guide, SDX900, Operation Manual SDX1250/SDX2250D (kapitel om trådløst net og fejlmeddelelser), Brothers FAQ: kan ikke forbinde, Brothers FAQ: netnavn vises ikke og Brothers FAQ om Err-04.
