Kort fortalt
- BD-8 kobles på netværket med kabel og styres via Utility og Roland DG Connect Hub på computeren.
- Vises printeren ikke i Hub, skal computer og printer være på samme subnet. Ellers kan du koble computeren direkte til printeren.
- Hænger Hub på “Loading”, så tjek Windows-firewallen.
- Tjek at LAN-lampen lyser grønt, og at IP-adressen ikke er i konflikt med en anden enhed.
VersaSTUDIO BD-8 er en lille UV-flatbedprinter, der arbejder sammen med computeren over netværket. Når printeren ikke dukker op i programmet, eller et job ikke bliver printet, ligger årsagen næsten altid i netværket eller i, hvilken maskine der er valgt. Rolands manual til BD-8 har et afsnit om netværksproblemer og en tjekliste til, når printeren ikke printer. Guiden samler dem. Generelle problemer med Roland DG Connect Hub står i guiden om Hub, der ikke finder printeren.
Printeren vises ikke i Roland DG Connect Hub
Manualen nævner to situationer. Den første er, at computeren med Roland DG Connect Hub og printeren ikke er på samme subnet. De skal være det, og her skal du have fat i den, der står for netværket. Den anden er, at de slet ikke kan være på samme subnet. Så kobler du computeren direkte til printeren med et netværkskabel.
Hænger Roland DG Connect Hub på “Loading” og skifter ikke, peger manualen på Windows-firewallen. Tjek, at den tillader kommunikationen. Bruger du Mac og har koblet den direkte til printeren, mens printeren henter IP-adresse automatisk, skriver Roland, at Hub kan have svært ved at få forbindelse. Rådet er at logge ud af Mac'en og ind igen. Indstillingen ser du under Apple-menuen > [System Settings] > [Network], ved kablet LAN under [Details] > [TCP/IP].
Printeren printer ikke: tjeklisten
- Se efter notifikationer og fejl i Utility, og løs dem først.
- Er printdata sendt? Kontrollér, at den rigtige maskine er valgt i vinduet Send to VersaWorks. Har du flere BD-8 eller BD-12, så tjek at den rigtige er valgt i Roland DG Connect Hub.
- Lyser statuslampen ved LAN-stikket grønt? Hvis ikke, er netværksforbindelsen ikke i orden. Prøv at koble computer og printer til samme hub eller direkte med et krydskabel. Virker det så, ligger fejlen i netværket.
- Lyser lampen grønt, men intet sker? Tjek IP-adressen og de andre indstillinger på både printer og computer. Adressen må ikke være brugt af en anden enhed, og porten i RIP-programmet skal pege på printerens IP-adresse.
- Er sub power tændt (knappen lyser ikke rødt), og er front- og vedligeholdelsesdæksel lukket?
- Sluk og tænd sub power, og prøv igen. Virker det stadig ikke, så kontakt forhandleren.
Mens printeren modtager data, blinker aktivitetslampen over statuslampen orange. Det er et godt tegn på, at jobbet når frem. Printeren printer heller ikke, hvis printdata er større end printområdet.
Se og ændre IP-adressen
Du ser printerens netværksoplysninger ved at klikke [System Information] i Utility og kigge under [Network]. Her står, om IP-adressen hentes automatisk (DHCP), samt IP-adresse, subnetmaske og standardgateway.
| Trin | Fast IP-adresse ifølge BD-8-manualen |
|---|---|
| 1 | Bestem adresserne. Manualens eksempel: computer 192.168.0.XXX og printer 192.168.0.YYY, begge med subnetmaske 255.255.255.0. Tallene skal være forskellige fra andre enheder |
| 2 | I Utility: [System Information], fjern fluebenet i [Obtain IP Address Automatically], indtast adresserne og klik [Apply] |
| 3 | Start Roland DG Connect Hub, klik [+], indtast IP-adressen, klik [Verify] og [Apply] |
| 4 | Indstil computerens netværk (Windows eller Mac) som beskrevet i manualen |
| 5 | Åbn VersaWorks 7 fra Hub og registrér printeren |
Roland understreger, at eksemplet ikke passer til alle netværk, og at forkerte indstillinger kan påvirke hele netværket, så tal med den, der står for jeres netværk. Har du flyttet en BD-8 med fast IP-adresse og kan ikke få forbindelse, kan du nulstille til automatisk IP: sluk sub power og hold reset-knappen inde med en papirclips i mindst 5 sekunder. Du hører først ét kort bip og efter 5 sekunder to korte bip.
Registrering i VersaWorks
Åbner du VersaWorks 7 fra Roland DG Connect Hub, søger programmet selv efter printere. Finder det én til fire, bekræfter du dem. Finder det ingen eller fem eller flere, indtaster du printerens IP-adresse, klikker [Verify] og [Register]. Vises printeren ikke, så tjek LAN-kablet. Beskeden om at installere en virtuel printerdriver handler om print direkte fra programmer, ikke om selve forbindelsen. Kom godt i gang med BD-8 i vores startguide.
Hvorfor vises min BD-8 ikke i Roland DG Connect Hub?
Oftest fordi computer og printer ikke er på samme subnet. Kobl evt. computeren direkte til printeren.
Roland DG Connect Hub står på “Loading”. Hvad gør jeg?
Tjek, at Windows-firewallen tillader kommunikationen.
Hvordan finder jeg BD-8's IP-adresse?
Klik [System Information] i Utility og se under [Network].
Hvordan nulstiller jeg BD-8 til automatisk IP?
Sluk sub power og hold reset-knappen inde i mindst 5 sekunder, til du hører to korte bip.
ODINTEK er autoriseret Roland DG-forhandler. Vedligehold af BD-8 står i guiden om UV-printer vedligehold.
Kilder: BD-8 manual: Network Trouble, BD-8 manual: Printer Is Not Displayed on the Roland DG Connect Hub, BD-8 manual: Roland DG Connect Hub Does Not Change from Loading, BD-8 manual: The Printer Unit Does Not Run, BD-8 manual: Viewing Network Information, BD-8 manual: Determine the network addresses, BD-8 manual: Change the IP address, BD-8 manual: Configuring the Settings in VersaWorks, Roland support: Unable to communicate using a Mac OS computer. Guiden er ODINTEKs egen vejledning skrevet ud fra Rolands dokumentation. Den er ikke Roland DG's officielle side.
